三明市旅游局关于开展导游年度培训工作的通知（明旅〔2017〕14号）
2017-02-13 00:00:00   来源：三明市旅游   评论：0 点击：

各县（市、区）旅游局，旅行社，旅游院校：
根据福建省旅游局《关于开展导游年度培训工作的通知》（闽旅人〔2016〕297号）精神，结合我市导游培训工作实际，我局拟于2月20日至2月23日开展导游年度培训工作。为确保年度培训务实有效，现将具体事项通知如下：
一、年度培训对象
三明市持有国导证的旅行社专职导游和市（县、区）导游服务中心的兼职导游。
二、年度培训内容及安排
（一）现场培训内容及安排

参训人员	培训时间及地点	培 训 内 容
第一期：泰宁、建宁、将乐导游	时间：2月20日下午 地点：泰宁金湖宾馆1楼会议室	1、全国导游公共服务监管平台功能介绍。 2、“清新福建.好响导游”预约平台推广应用。主讲：林金昱 3、导游语言魅力。主讲：朱晓珍 4、文明旅游的实践探索、导游礼仪。主讲：陈爱兰
第二期： 永安、大田导游	时间：2月21日上午 地点：燕江国际大酒店五楼国际会议厅
第三期：三明市区、沙县、尤溪、 宁化、清流、明溪导游	时间：2月21日下午 地点：天元国际大酒店六楼A区

上课时间：上午：8:30-11:30 下午：14:30-17:30
现场培训师资介绍：
林金昱，原厦门国际航空港高管，与厦门大学、中新民航管理学院、厦门南洋学院等院校有过科研或教学方面的合作，负责与国家、省市各级旅游局相关业务部门保持良好沟通与互动。
朱晓珍，国家旅游局首批名导名师、高级导游员、厦门市劳动模范，2006年获评全国优秀导游员。现任北京微众世纪教育科技有限公司常务副总，国家旅游局“导游云课堂”研修项目执行总监。
陈爱兰，三明学院旅游学院副教授、教育部职业核心能力认证礼仪讲师、全国专业人才库礼仪专家委员会委员、全国高级礼仪培训师、全国高级礼宾师。
（二）网络学习内容及流程

课程名称	学习 要求	授课老师
福建文化与自然遗产探幽 （一、二、三、四）	必修	福建省文物局原局长 郑国珍
五行说简介	必修	北京第二外国语学院教授 吕龙根
玉文化第一讲、第二讲	必修	南京旅游职业学院 孙宅俊
碑文化第一讲、第二讲	必修	江苏省镇江市旅游局 李臻
导游领队文明旅游视频培训教材（上、中、下）	选修	唐 兵
游客安全乘车温馨提示宣传片 （动画版）	选修	福建省旅游局
游客安全乘车温馨提示宣传片 （实景版）	选修	福建省旅游局
旅游应急处理与救护知识	选修	南医大附属南京第一医院 刘俊宁

参加网上培训课程的导游请登录海峡旅游人才网（），点击“福建省旅游人才远程教育系统”或“网上课堂”栏目，并按流程要求独立完成网上年度培训学习任务。具体流程：参加培训的导游登录后，请在左下角“学员登录”框内选择“班次”为“导游年审培训”，并填写各自的身份证号码和导游证件号码（如D-3501-000001），初始密码为身份证号码后六位数字（包含英文），已修改密码的用修改后的密码登录；进入学习页面后，首先点击“个人信息”确认信息是否有误，而后点击“修改密码”以确保个人信息，最后点击“课程列表”即可开始学习。
网上年度培训时间：2017年2月10日-4月30日。
三、有关要求
1．按照省旅游局要求，此次培训属强制培训，所有持证导游人员均需参加年度现场培训，不得无故不参加培训，导游培训信息将记录在全国导游公共服务监管平台上，请各县（市、区）旅游局、风景区管理处、旅行社、旅游院校及时通知参训人员按时参加培训。
2．此次导游年度培训将与年度金牌导游评选相结合，未参加者将在评分细则中相应扣分。
3．此次培训班不收取培训费，参训人员食宿及交通费用自理。聘请老师课酬、场地租金等费用由市旅游局承担。
4．年度培训工作由市旅游培训中心具体负责。
联系人：赖远兰、黄祖亮 联系电话：8231357

三明市旅游局
2017年2月13日