手机版
微信
2017年4月15日，一年一度的知识产权学术盛会——知识产权南湖论坛在上海开幕。15日下午，在腾讯研究院与主办方中南财经政法大学知识产权研究中心联合举办的互联网分论坛“平台治理问题的新思考”上，腾讯公司发布了《腾讯知识产权保护白皮书》。
白皮书首次全方位、公开地展示腾讯公司相关产品对涉及第三方的著作权、商标权、专利权等知识产权合法权益的保护状况。同时，详细阐述了腾讯对第三方知识产权保护的态度与措施，对建立更加健康知识产权生态的思考和探索。
QQ是腾讯于1999年2月推出的即时通讯产品，在用户间和群组内部提供信息发送、文件传输、音视频在线聊天等服务。
在QQ上的侵权行为通常表现为用户自行填写的帐号信息侵权，和用户在QQ群内保存的群文件内容侵权等。据统计，2015年1月至2016年12月间，QQ累计受理涉及知识产权侵权的投诉函件1500余件，其中，涉及著作权的投诉占比为58.67%，涉及商标权的投诉占比为41.33%。
QQ空间
QQ空间于2005年推出，是由用户自主管理的展示图片、文字、音视频等信息的在线网络空间。
用户在QQ空间展示的信息中，可能存在未经许可传播的受著作权法保护的作品，也可能存在未经许可使用他人注册商标的情形等。据统计，自2015年1月至2016年12月，QQ空间受理涉及知识产权的侵权投诉函件1000余件，其中，涉及著作权的投诉占比96.19%，涉及商标权的投诉占比2.86%，涉及专利权投诉占比0.95%。
微信
微信于2011年1月推出，是一款免费的综合型互联网社交通讯工具。用户可以通过网络发送语音短信、视频、图片和文字，也可以使用“朋友圈”、“公众平台”、“摇一摇”等服务和功能。
给予用户优秀沟通体验的同时，微信作为网络服务提供者无可避免的面临着知识产权保护的挑战。自2015年1月至2016年12月，微信共收到针对个人帐号侵权投诉107000余件，其中，知识产权侵权投诉主要涉及商标权、著作权、专利权，占比分别为9.00%、7.50%和0.20%； 同时期，微信共收到针对公众号文章侵权投诉61000余件，其中著作权和商标权侵权投诉分别占总投诉数量的41.00%和10.00%。自2015年4月至2016年12月，微信品牌维权平台投诉处理量约为30000件，有效保护了知识产权权利人的合法权益。
腾讯视频
腾讯视频于2011年4月推出，是一个综合性在线视频平台，为广大用户提供丰富的正版影视作品。在给用户带来优质视频内容的同时，作为网络信息存储空间的服务提供者，腾讯视频也为广大用户提供了视频的上传、分享等服务。
基于用户上传内容的自发性和广泛性，加之网络环境下侵权成本低等特点，可能存在用户侵犯权利人合法权益的情形。数据显示，自2015年1月到2016年12月，腾讯视频依法处理与用户上传侵权视频有关的投诉函件15000余件，包括综艺、电视剧、动漫、电影、音乐、新闻等多种内容类型，主要涉及侵犯著作权、商标权等知识产权权益，其中著作权侵权投诉占比为98.00%，商标权等其它类型侵权投诉占比为2.00%。
应用宝
应用宝于2011年推出，是专为安卓系统打造的应用分发平台，致力于为用户提供丰富多样的移动应用资源，以及方便快捷的应用管理体验。
作为中立的应用分发平台，应用宝不是内容的直接提供者，海量应用由开发者上传。其中，少数应用本身或应用包含的内容存在侵犯第三方知识产权的风险。自2015年1月至2016年12月，应用宝共受理投诉函件1200余件，投诉各类应用软件累计3200余款。其中，单独的著作权投诉成立量占比55.34%，单独的商标权投诉成立量占比为34.77%，同时投诉著作权和商标权的成立量占比9.85%，此外还存在极少数的专利侵权投诉。
腾讯微云
腾讯微云于2012年12月推出，可界定为提供网络信息存储空间服务的在线云存储工具，其通过互联网为用户提供信息存储、下载、读取、分享等服务，具有安全稳定、海量存储的特性。
基于用户的存储、下载、读取、分享等行为，信息在云存储空间内流动，存在用户传播、分享侵权内容的可能性。据统计，2015年7月至2016年12月，腾讯微云累计受理侵权投诉函件3700余件，其中，知识产权侵权投诉函件2800余件，占比74.41%，均为著作权侵权投诉。
腾讯创立了方式便捷、响应快速、流程科学的维权路径，六款产品设置有多元化的投诉入口，为权利人指明维权的具体途径和详细方式。
